Refund policy
Retourbeleid – ResellWise
Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026
Bedankt voor uw aankoop bij ResellWise. Omdat wij digitale producten verkopen, gelden er specifieke voorwaarden met betrekking tot terugbetalingen en retouren.
1. Digitale producten
ResellWise verkoopt digitale producten, zoals pdf-bestanden met informatie over kledingleveranciers en tips & trucs over het doorverkopen van kleding.
Alle producten worden digitaal geleverd via e-mail of een downloadlink.
2. Geen retourzendingen of terugbetalingen.
Vanwege de aard van digitale producten zijn alle verkopen definitief . Zodra een digitaal product is geleverd, kan het niet worden geretourneerd of terugbetaald.
Door een digitaal product aan te schaffen, gaat u ermee akkoord dat:
-
De levering van de digitale content begint direct na betaling.
-
U doet afstand van uw recht op herroeping, zoals toegestaan onder de Europese consumentenwetgeving voor digitale producten.
3. Leveringsproblemen
Als u uw digitale product niet heeft ontvangen of problemen ondervindt bij de toegang ertoe, neem dan contact met ons op via:
Wij zullen u zo spoedig mogelijk helpen.
4. Fraudepreventie
ResellWise behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren indien er sprake is van vermoedelijke fraude of misbruik.
5. Contact
Heeft u vragen over dit restitutiebeleid? Neem dan contact met ons op via: